top of page

Grąžinimo politika

Grąžinimo teisė

  • Prekės turi būti grąžintos per 14 dienų nuo pristatymo datos.

  • Daiktai turi būti nenaudoti, neplauti ir originalios būklės, su visomis etiketėmis ir pakuotėmis.

  • Dėl higienos priežasčių apatiniai drabužiai, maudymosi kostiumėliai, kojinės ir galutinio išpardavimo prekės negrąžinamos, nebent jos yra brokuotos.

  • Visiems grąžinimams reikalingas pirkimo įrodymas (užsakymo patvirtinimo el. laiškas arba kvitas).

Grąžinimai

  • Kai jūsų grąžinimas bus gautas ir patikrintas, pranešime jums apie patvirtinimą arba atmetimą.

  • Jei mokėjimas bus patvirtintas, pinigai bus grąžinti į jūsų pradinį mokėjimo būdą per 5–10 darbo dienų.

  • Siuntimo mokesčiai negrąžinami, nebent prekė grąžinama dėl klaidos ar brokuoto produkto.

Brokuotos, sugadintos prekės

Jei gavote pažeistą, brokuotą ar netinkamą prekę:

  • Susisiekite su mumis per 7 dienas nuo pristatymo, pateikdami savo užsakymo numerį ir aiškias problemos nuotraukas.

  • Mes pasirūpinsime nemokamu grąžinimu ir atsiųsime jums pakaitinę prekę arba grąžinsime visą sumokėtą sumą.

bottom of page